Data

La segmentation de votre base de données clients constitue une étape cruciale pour optimiser votre connaissance et ainsi bâtir une stratégie marketing gagnante. En regroupant vos contacts (clients, prospects, collaborateurs, ....) selon des critères pertinents, vous pourrez personnaliser vos offres, contenus ou campagnes de manière  réellement efficace pour une expérience utilisateur optimale. Dans cet article, [...]

Introduction Que ce soit en B to B ou en B to C, le parcours de vos clients se digitalisent et se complexifie avec un « customer journey » en perpetuel évolution, intégrant de nouveaux canaux.  Dans ce contexte se focaliser uniquement sur l’acquisition de trafic ne suffit plus. L’enjeu prioritaire doit être de transformer vos visiteurs [...]

The acquisition of new prospects and clients is central to a company's strategy. But how can this process be made as optimal and truly ROI-driven as possible? At a time when the customer journey has become digitised in many sectors, from the consideration phase to the loyalty phase, including [...]

Dans l'écosystème marketing actuel, l'automatisation est devenue un élément incontournable pour les entreprises cherchant à optimiser leurs performances. Le marketing automation permet non seulement de gagner un temps précieux, mais aussi d'améliorer considérablement l'efficacité des campagnes et d'obtenir des résultats mesurables. Cependant, pour de nombreuses entreprises, la mise en œuvre de cette technologie peut sembler [...]

A l’ère de l’omni-canalité la gestion efficace des données clients est devenue un enjeu majeur pour les entreprises. Trop souvent en silo ou mal uniformisées, les données sont de plus en plus complexes à retraiter pour fournir côté entreprise une connaissance client réellement pertinente et des KPIS précis et côté client une expérience réellement adaptée. [...]

The end of the year is a key moment for many businesses, some of which generate a significant portion of their revenue during this festive period. To make the most of this event, marketing strategies must be adapted to best meet customer expectations. One of the keys to success [...]

You will certainly have heard of the new guidelines and recommendations from the CNIL regarding the use of cookies, which came into effect in April 2021. Seen as a step forward in personal data protection by some, or a constraint by others, it nevertheless clarifies [...]

But what exactly is a «cookie»? If the mention of this word brings to mind the smell and taste of a round biscuit studded with chocolate chips, forget your crunchy, gourmet memories, the computer version has a very different purpose. A cookie is a small file created and stored on the user's device (computer, phone, etc.). Cookies are [...]