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In the era of Data Marketing, the quality of your customer database becomes paramount. To deploy your direct marketing campaigns, each incorrect, incomplete, or obsolete postal address represents not only a cost (wasted mail, return to sender) but also a missed opportunity for communication and conversion. Beyond the ability to send a campaign [...]

Introduction Que ce soit en B to B ou en B to C, le parcours de vos clients se digitalisent et se complexifie avec un « customer journey » en perpetuel évolution, intégrant de nouveaux canaux.  Dans ce contexte se focaliser uniquement sur l’acquisition de trafic ne suffit plus. L’enjeu prioritaire doit être de transformer vos visiteurs [...]

The acquisition of new prospects and clients is central to a company's strategy. But how can this process be made as optimal and truly ROI-driven as possible? At a time when the customer journey has become digitised in many sectors, from the consideration phase to the loyalty phase, including [...]

Avec l'avènement de ChatGPT, l'IA a pris une place prépondérante dans la boite à outil des marketeurs. Mais au delà des algorithmes permettant de générer du contenu (texte, image ou vidéo), l'IA trouve des applications plus larges dans l'otptimisation de la stratégie Marketing des marques. Et dans ce contexte quoi de plus naturel que d'amener [...]

Le Marketing Automation est devenu un outil indispensable pour les directions marketing. Il permet d'automatiser des tâches répétitives et chronophage pour les marketeurs mais aussi et surtout de personnaliser l'expérience client et d'améliorer significativement les performances des campagnes marketing. Avec la multitude de solutions sur le marché, choisir la solution idéale peut s'avérer complexe. Dans [...]

The arrival of winter brings new developments at Smartprofile. As with every semester, the most significant new features are presented as part of our "release". This Autumn/Winter 2024 edition features improvements to our various modules and the introduction of generative AI, among other things. Thanks to the whole team for the work done [...]

The end of the year is a key moment for many businesses, some of which generate a significant portion of their revenue during this festive period. To make the most of this event, marketing strategies must be adapted to best meet customer expectations. One of the keys to success [...]

Depuis lundi 20 septembre 2021, il est là ! #iOS15 est là ! Et avec lui, la nouvelle fonctionnalité Mail Privacy Protection pour permettre aux destinataires de mail utilisant l’appli Apple mail, via mobile, Ipad ou MacOs, de protéger leur vie privée en ne transmettant plus d’informations sur leur activité email. Comment cela fonctionne ? [...]