• Le Black Friday est un des événements importés des USA qui a su s’imposer comme un des moments forts de l’année pour les acteurs du Retail. Succès oblige, un grand nombre de marques se sont emparées de cette journée pour communiquer auprès de leur base de clients et prospects avec une [...]

    Published On: October 27, 2023Categories: Actualité, Automation, Emailing
  • Halloween ! Un moment clé entre les vacances d’été et les fêtes de fin d’année pour interagir de manière décalée avec vos contacts. Mais les moments de cauchemars ne se trouvent pas seulement dans les histoires ou dans les déguisements, ils peuvent aussi hanter les campagnes marketing ! Pas de panique, les équipes de [...]

    Published On: October 5, 2023Categories: Actualité, Automation, Emailing
  • Depuis lundi 20 septembre 2021, il est là ! #iOS15 est là ! Et avec lui, la nouvelle fonctionnalité Mail Privacy Protection pour permettre aux destinataires de mail utilisant l’appli Apple mail, via mobile, Ipad ou MacOs, de protéger leur vie privée en ne transmettant plus d’informations sur leur activité email. Comment cela fonctionne ? [...]

    Published On: October 11, 2021Categories: Actualité, Analytics, Dashboards, Emailing, Non classé
  • Le retour du printemps annonce l’arrivée des beaux jours mais aussi la nouvelle release de SmartProfile pour la période printemps – été 2021 ! Une nouvelle fois, les équipes ont travaillé d’arrache-pied pour vous proposer des améliorations sur des fonctionnalités existantes mais aussi de nouvelles fonctionnalités et pas des moindres pour faire de SmartProfile le [...]

  • L’année 2020 a vu se développer un phénomène d’hyper communication de la part des marques pour rester le plus proche possible de leurs clients. Ce contexte se traduit par une saturation des consommateurs dont l’attention aux différents messages qui leur sont exposés est de plus en plus réduite. Plus que jamais en 2021 le défi [...]

  • Un peu plus de 2 années se sont écoulées depuis l’entrée en vigueur du RGPD, deux ans c’est à la fois très court et très long. Très court pour réussir les transformations organisationnelles, techniques et juridiques nécessaires pour une mise en conformité et à la fois très long avec son lot de nouvelles données, de nouveaux [...]

    Published On: August 7, 2020Categories: Actualité, Analytics, CNIL, Content Management, Cookie, Data, Emailing, RGPD, Smart Data
  • Dans le monde très codifié des éditeurs de logiciel, Saas et / ou on premise, les nouvelles release sont toujours des moments très attendus avec leur lot de nouvelles fonctionnalités, d’améliorations, … Il y a dans les roadmaps produites les release mineures et les release majeures qui sont des évolutions structurelles « majeures » pour la solution [...]

  • La digitalisation du parcours client rend tous les jours un peu plus nécessaire la mise en place de programmes relationnels réellement adaptés aux consommateurs. Cela passe entre autres par la diffusion de messages pertinents et personnalisés sur les bons canaux et au bon moment ou encore par la conception d’expériences clients sur des sites ou [...]

    Published On: June 4, 2020Categories: Actualité, Développement, Emailing, Test A/B