1999

NET SOLUTION PARTNER (NSP) COMPANY CREATION

3 passionnés de nouvelles technologies aux profils complémentaires : marketing, développement, base de données, se lancent dans l’aventure internet avec une vision commune avant-gardiste et une croyance forte dans la révolution internet à venir

2003

LAUNCHING SMARTPROFILE

Après plusieurs années de R&D, la première solution de Marketing Automation en mode Saas en France voit le jour : un datamart marketing alimenté par du tracking on line (web analytics) to push modules marketing: email and sms

2005

360° CUSTOMER VISION

Smartprofile becomes the first e-CRM solution in France to share offline data and real-time website tracking data. Customizing the content of a website becomes possible by creating profiles based on on or off-line data

2007

WEB ANALYTICS MODULE LABELING - ACPM

Le module natif de Smartprofile est labellisé par l’ACPM et entre dans le cercle très fermé des outils de mesure d’audience capables de certifier officiellement l’audience d’un site Internet

2008

FIRST DOSE CRM

A contact sheet is developed to represent all the data on a contact and interactions (campaigns). The card is customizable on demand and allows you to enter contact information

2012

MOBILE MARKETING

Smartprofile becomes the 1st solution in France to integrate the mobile channel into a Marketing Automation solution. Proprietary sdk are developed to manage the analytics and campaigns (push notification) part

SMARTPROFILE ENTERS THE DELOITTE FAST 50 MEDITERRANEAN

2016

CAMPAIGN ORCHESTRATOR

To manage live interactions more easily, a campaign management module is deployed to allow users to create marketing sequences over the entire customer journey including email, SMS, mobile push channels

CREATING A GAMING MODULE TO MANAGE DATAS COLLECTED BY ADVERGAMES VIA APIS AND A DEDICATED MODULE

2017

ARTIFICIAL INTELLIGENCE WITH INRIA SOPHIA-ANTIPOLIS

Partenariat avec l’INRIA Sophia-Antipolis pour le développement d’algorithmes de Machine Learning appliqués à la Data Marketing

2018

GDPR MODULE

Déploiement d’un module RGPD permettant de gérer le cycle de vie de la donnée des utilisateurs et de piloter l’information et le consentement de chaque contact

2019

NO CODE

Setting up Builders to manage email, landing page, forms and satisfaction surveys in no-code

2020

DISTRIBUTED MARKETING

Smartprofile offers a distributed marketing module allowing brands/franchises to leave the hand to their network to manage decentralized local marketing campaigns

2021

VOCAL MARKETING

Smartprofile est la première solution intégrant le canal vocal avec la collecte de données et la gestion d’interactions via des skills Alexa

2021

EXEMPTION FROM CONSENT OF THE CNIL

The web analytics module of Smartprofile obtains the consent exemption of the CNIL. The GDPR module expands on new features to allow the proper management of data on third-party tools

2022

SMART DATA

Second part of the partnership with INRIA to deploy a clustering and recommendation algorithm

Launch of a thesis on algorithms for responsible marketing