Dans le monde très codifié des éditeurs de logiciel, Saas et / ou on premise, les nouvelles release sont toujours des moments très attendus avec leur lot de nouvelles fonctionnalités, d’améliorations, …

Il y a dans les roadmaps produites les release mineures et les release majeures qui sont des évolutions structurelles « majeures » pour la solution et leurs utilisateurs.

Pour nos 20 ans, nous sommes très heureux d’annoncer officiellement la sortie de notre dernière release majeure : SmartProfile 2020 spring summer release !

Après des mois de développement, toute l’équipe avait à cœur de proposer la « super release » à la hauteur de nos 20 ans et c’est chose faite avec cette dernière version !

Une nouvelle interface plus intuitive 

Vous êtes nombreux à nous l’avoir demandé, l’ancienne interface laisse place à un nouveau menu et des écrans plus intuitifs, plus simples et plus visuels. De la terminologie à la navigation en passant par le nombre de clics tout a été revu et optimisé !

Accueil SmartProfile

Photo Accueil

 Marketing

Ci-dessus l’onglet « Marketing » vous propose les différents canaux de la solution qui permettent de diffuser des campagnes cross canal.

Un nouvel accès rapide : Créer

Afin de permettre un accès aux principales fonctionnalités en 1 clic, un onglet « Créer » a été mis en place.

Un éditeur d’enquêtes en drag and drop 

Vous allez pouvoir sur le même modèle que notre email builder et page builder créer des enquêtes à l’aide d’un système de templates et de blocs.

La fonctionnalité « Quizz » va vous permettre de gérer des scores pour chaque réponse et ainsi de classer vos répondants et de personnaliser page de destination, d’email, de call back, …

Intégration du Social login 

Vous allez pouvoir alimenter votre Customer Data Platform avec les données remontées du social login sur les différents réseaux mis en place.

Les données après consentement des utilisateurs viennent améliorer la qualification de votre base.

Intégration des Social Ads 

Vous allez pouvoir activer vos segments issus de SmartProfile directement sur les réseaux sociaux. Nous vous proposons un nouveau canal pour vos campagnes : Les Social Ads ! Après avoir synchronisé votre compte, vous allez pouvoir tout piloter depuis SmartProfile !

Optimisation du Test A/B 

Afin de proposer des contenus plus personnalisés et de diffuser des messages pertinents sur les bons canaux et au bon moment, SmartProfile a procédé à une évolution de son module de Test A/B, qui devient Test A/B/C. (Vous pouvez d’ailleurs consulter l’article rédigé par SmartProfile : « Pourquoi et comment mettre en place une démarche de test A/B » )

AB2-1

De nouveaux Dashboards 

Des Dashboards sur vos contacts ont été ajoutés pour mieux suivre l’évolution des contacts collectés, de leur consentement, de leur origine, …

Une solution de Marketing distribué pour le Marketing Local 

Avec notre nouvelle offre Local Marketing, nous vous proposons une solution de marketing distribué pour permettre en central de gérer des templates pré établis d’email, landing pages, … tout en laissant la main à des utilisateurs en local (franchisés, agences, …) qui pourront gérer leur propre base de données et campagnes tout en respectant la charte graphique et les templates mis à leur disposition.

Marketing local

Un accès utilisateur différencié 

Suivant la typologie d’utilisateur, SmartProfile propose désormais 2 types d’accès :

  • Un accès avancé permettant de piloter l’intégralité des fonctionnalités et de superviser l’ensemble des canaux et scénarios
  • Un accès simplifié avec des tunnels pour une prise en main plus rapide de la solution pour la gestion des campagnes

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