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Introduction Que ce soit en B to B ou en B to C, le parcours de vos clients se digitalisent et se complexifie avec un « customer journey » en perpetuel évolution, intégrant de nouveaux canaux.  Dans ce contexte se focaliser uniquement sur l’acquisition de trafic ne suffit plus. L’enjeu prioritaire doit être de transformer vos visiteurs [...]

L’acquisition de nouveaux prospects et clients est centrale dans la stratégie d’une entreprise. Mais comment faire en sorte que cette démarche soit la plus optimale possible et réellement ROIste ? A l’heure où le parcours client s’est digitalisé dans bon nombre de secteur, de la phase de considération à la phase de fidélisation en passant [...]

Avec l'avènement de ChatGPT, l'IA a pris une place prépondérante dans la boite à outil des marketeurs. Mais au delà des algorithmes permettant de générer du contenu (texte, image ou vidéo), l'IA trouve des applications plus larges dans l'otptimisation de la stratégie Marketing des marques. Et dans ce contexte quoi de plus naturel que d'amener [...]

Le Marketing Automation est devenu un outil indispensable pour les directions marketing. Il permet d'automatiser des tâches répétitives et chronophage pour les marketeurs mais aussi et surtout de personnaliser l'expérience client et d'améliorer significativement les performances des campagnes marketing. Avec la multitude de solutions sur le marché, choisir la solution idéale peut s'avérer complexe. Dans [...]

L’arrivée de l’hiver est synonyme de nouveautés chez Smartprofile. Comme chaque semestre, les nouvelles fonctionnalités les plus marquantes sont présentées dans le cadre de nore "release". Au sommaire pour cette édition Automne Hiver 2024, des améliorations sur nos différents modules et l’arrivée entre autre de l’IA générative. Merci à toute l’équipe pour le travail effectué [...]

La fin d’année est un des moments clés pour bon nombre d’entreprise qui réalisent pour certaines une partie importante de leur CA durant cette période de fête. Pour ne pas passer à côté de ce rendez-vous, les dispositifs marketing doivent être adaptés pour correspondre au mieux aux attentes des clients. Une des clés du succès [...]

Depuis lundi 20 septembre 2021, il est là ! #iOS15 est là ! Et avec lui, la nouvelle fonctionnalité Mail Privacy Protection pour permettre aux destinataires de mail utilisant l’appli Apple mail, via mobile, Ipad ou MacOs, de protéger leur vie privée en ne transmettant plus d’informations sur leur activité email. Comment cela fonctionne ? [...]

Vous avez certainement entendu parler des nouvelles lignes directrices et des recommandations de la CNIL sur l’usage des cookies entrées en vigueur en avril 2021. Vécus comme une avancée dans la protection des données personnelles par les uns ou une contrainte par les autres, il n’en reste pas moins que ce texte est venu clarifier [...]