Collecte de données parcours client : centralisez, unifiez et activez votre data en toute conformité

En temps réel

Smartprofile la solution pour centraliser les données de votre écosystème au sein d’un référentiel client unique

Comment reconstituer le parcours client grâce à la collecte de données ?centraliser les données hétérogènes dans une plateforme unifiée ?obtenir une vision 360° du parcours client et de votre performance ?collecter les données parcours client en conformité avec le RGPD ?

Mettez

en place un référentiel client unique (RCU)

Intégrez

en live les données issues de la navigation de vos contacts (web & app)

Bénéficiez

d’une vision 360° du parcours omnicanal de vos clients

  • Cartographie des données au sein de votre écosystème : Statistiques, déclaratives, comportementales, transactionnelles

  • Création de votre modèle de données : En fonction de votre métier et de vos besoins

  • Mise en place du tracking sur vos outils digitaux pour une collecte en temps réel : Site, App, Vocal, CRM

  • Connexion à l’ensemble de vos sources de données : API, connecteurs, flux

  • Qualification de vos contacts avec les modules natifs de la solution Smartprofile : Formulaire, enquête, gaming

  • Application de votre politique RGPD pour encadrer la collecte de vos données

RGPD COMPLIANT


Être en conformité

Dans l’ADN de la société Net Solution Partner (NSP) qui édite la solution Smartprofile, cette dernière dispose d’un module dédié pour piloter vos données

  • Des consentements suivis

  • Des accès encadrés

  • Des traitements documentés

MARKETING RESPONSABLE

Une démarche responsable

Conservez et transformez les données strictement nécessaires. Améliorez votre ciblage et la personnalisation de vos campagnes Moins de données, plus de qualification. Moins de campagnes, plus de précisions.

  • Une collecte limitée à l’essentiel

  • Des contacts mieux qualifiés

  • Des messages mieux ciblés

Continuez votre découverte de la solution Smartprofile…

Sécurisé

Une intégration sécurisée à votre écosystème complexe

Rapidité

Une équipe rapide et agile dans la mise en œuvre

2003

Un module analytics natif depuis 2003

100%

Exemption de consentement par la CNIL