ANALYSER ET EXPLOITEZ DE MANIÈRE INTELLIGENTE VOS DONNÉES CLIENTS
Intelligence artificielle native au coeur de Smartprofile
Smartprofile intègre des algorithmes d’intelligence artificielle propriétaires au sein de sa Customer Data Platform, afin d’analyser les données clients et d’anticiper les comportements, tout en conservant la maîtrise des traitements.
SEGMENTATION AUTOMATIQUE : CLUSTERING
Créez automatiquement vos audiences
Notre algorithme permet de regrouper automatiquement les profils clients en fonction de leurs comportements, usages et interactions, sans dépendre de règles statiques. Les segments évoluent dans le temps afin de refléter les dynamiques réelles des audiences.
✓Regroupez automatiquement vos clients
✓ Analysez les comportements similaires
✓ Créez des segments sans règles prédéfinies
✓ Actualisez vos audiences en continu
ANALYSE PRÉDICTIVE DES CONVERSIONS
Ciblez vos contacts à fort potentiel
Les algorithmes d’intelligence artificielle de Smartprofile analysent les données comportementales, explicites, implicites ou encore transactionnelles afin d’identifier les profils présentant le plus fort potentiel de conversion.
✓ Identifiez les prospects à fort potentiel
✓ Anticipez les intentions d’achat
✓ Prédisez les probabilités de conversion
✓ Optimisez le ciblage de vos campagnes
DETECTION DES RISQUES DE CHURN
Identifiez les signaux de désengagement en amont
L’analyse des interactions et des comportements de vos contacts permet de mettre en évidence les signaux faibles annonciateurs du départ de votre client (churn).
Avec Smartprofile entrainez votre propre algorithme pour calculer les indicateurs facilitant l’anticipation des risques de churn et la mise en œuvre d’actions ciblées visant à améliorer la rétention.
✓ Détectez les signes de désengagement
✓ Anticipez les risques de départ
✓ Identifiez les clients à risque
✓ Déclenchez des actions de fidélisation
MOTEUR DE RECOMMANDATIONS BASÉES SUR VOS DONNÉES
Personnalisez les interactions avec vos contacts
Vos données clients, produits,… sont une une mine d’or souvent inexploitées. Grâce à nos algorithmes de recommandations sur mesure exploitez vos données pour suggérer les contenus, offres et messages les plus pertinents selon le contexte et les comportements observés.
✓ Analysez les préférences de vos clients
✓ Recommandez des contenus pertinents
✓ Personnalisez vos offres et messages
✓ Adaptez vos suggestions en temps réel
IA AGENTIELLE SOUVERAIN EN LOCAL
Conservez la maîtrise de vos données et de vos traitements
Les équipes de Smartprofile vous propose la mise en place d’agent IA dédiés à vos besoins et déployés sur notre infrastructure. Passez à l’ère de l’agentique locale et maîtrisée, sans dépendance à des services externes non contrôlés.
✓ Déployez des agents IA sur mesure
✓ Gardez le contrôle de vos données
✓ Automatisez vos traitements en interne
✓ Réduisez votre dépendance aux services externes
Les algorithmes IA propriétaires Smartprofile sont intégrés à la CDP pour transformer vos données clients en actions : segmentation automatique, prédiction de conversion, détection du churn et recommandations. Smartprofile met aussi en avant une IA agentielle déployée en local pour conserver la maîtrise des traitements et limiter la dépendance à des services externes.