Vous l’attendiez et elle est enfin là… la release Smartprofile de l’été 2022 !
Quoi de neuf chez Smartprofile depuis la dernière release ? On vous dit tout !
Avant de vous dévoiler nos dernières nouveautés, nous souhaitions remercier notre communauté d’utilisateurs, car c’est aussi grâce à eux que ces nouvelles fonctionnalités voient le jour. Notre équipe technique a été à l’écoute et a tout mis en œuvre pour proposer une plateforme encore plus complète et simple à utiliser.
Le module Emailing
Notre « Email builder » évolue avec une nouvelle fonctionnalité très attendue : la gestion de modèle de blocs réutilisables sur l’ensemble de vos créations ! Concrètement vous allez gagner du temps en créant et enregistrant vos blocs que vous pourrez réutiliser comme vous le souhaitez dans l’ensemble de vos modèles et créations emailing. Plus de problèmes de logo, de typo ou de marges à paramétrer… Vous capitalisez sur vos derniers blocs créés en adéquation avec votre charte graphique.
Le module enquête
Pour rendre vos enquêtes plus interactives, nous avons ajouté un nouveau type de réponse pour permettre à vos contacts de choisir comme réponse non plus du texte mais une image. Ce type de réponse est très pratique si vous souhaitez demander l’avis de vos contacts sur un produit ou un service. Les réponses en image vous permettront aussi d’animer votre communauté avec des quizz ludiques.
Le module Analytics
C’est le module qui a bénéficié du plus grand nombre de nouveautés depuis la dernière release, avec notamment un module dédié à l’attribution. Du paramétrage des conversions au choix du modèle d’attribution tout a été imaginé pour piloter de manière plus fine vos campagnes d’acquisition et vos budgets.
Retrouvez également le détail des centres d’intérêt basés sur la navigation des internautes et une nouvelle version du rapport « Chemin » pour aller plus loin dans l’étude des parcours sur votre site.
Le module CRM
Les fonctionnalités CRM s’étoffent avec la gestion de demandes entrantes. Vous pouvez désormais regrouper en une page toutes les demandes qui auraient été faites sur votre site (démo, rdv, tarifs, mise en relation…) et suivre l’état d’avancement des demandes (date, responsable, statut…
Petit plus : la version BtoB du CRM s’enrichit avec les critères de parcours, tags, groupe…
Vous êtes utilisateur de ces modules ? Testez dès à présent ces nouvelles fonctionnalités pour rendre votre expérience encore plus simple et ergonomique. N’hésitez pas à nous donner votre feedback en contactant notre Customer Success Manager Emmanuelle Le Comte ou notre équipe support
Vous ne disposez pas encore de ces modules ? Si vous êtes intéressé.e par ces fonctionnalités : prenez rendez-vous avec notre équipe pour programmer une démo de l’outil.
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